FiltraSpam 100 % de spams filtrés

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FAQ (Questions Fréquemment posées)

Question :Je ne comprends pas bien comment fonctionne le logiciel. Que faut -il faire exactement pour que le courrier soit filtré ?

Réponse : FiltraSpam s'intercale entre le serveur de messagerie de votre fournisseur d'accés à internet (Wanadoo ou Cegetel par exemple) et votre logiciel de lecture du courrier. Concrètement, pour que votre courrier soit filtré par FiltraSpam, il faut :

1) Donner au logiciel vos identifiants et paramètres de messagerie (installation du logiciel) ;cliquer sur "Automatique" puis dans la rubrique "Options", il est recommandé de choisir "Chargement du logiciel au démarrage de l'ordinateur", puis "Mode automatique dès l'ouverture" .La plupart des autres options sont recommandées pour un fonctionnement entièrement automatisé ("Iconisation à l'ouverture",et "Jouer un son","Prendre le focus","Ouvrir le lecteur de courrier","Fermer le lecteur de courrier aprés ..minutes" à l'arrivée d'un message authentifié)

2) Paramétrer votre logiciel de courrier habituel pour que les messages relevés soient supprimés du serveur (ne pas garder sur le serveur les messages déja téléchargés et qui sont donc déja stockés dans votre logiciel de courrier). Cela doit déja être le réglage par défaut de votre logiciel de courrier.

3) Éventuellement , paramétrer votre logiciel Antivirus pour ne pas "tester" les messages sortants (Cela ralentit considérablement le fonctionnement du logiciel) et surtout, ne pas afficher un message à chaque "test" de messages entrants ou sortants : Votre Antivirus doit être configuré en automatique pour la réception et l'envoi de messages car si ce n'est pas le cas, il va bloquer la réception de messages et donc FiltraSpam ne pourra pas fonctionner en mode automatique.
(Dans le cas de Norton Antivirus, choisir "Réparer et mettre en quarantaine sans émette d'alerte en cas d'échec" et "Désactiver l'analyse des messages sortants" dans la rubrique "Options - Analyse du courrier" )

4) Importer votre carnet d'adresses (Outook ou autre) dans FiltraSpam . Ainsi vos contacts seront authentifiés automatiquement et ceux-ci n'auront pas à répondre à une question.

5) Laisser travailler le logiciel et profiter du temps gagné à ne plus trier les messages manuellement ...

Question : Lors de l'installation du logiciel, on me répond que mes paramètres ne sont pas valides et je ne m'en sort pas avec mes identifiants smtp,pop,...

Réponse : Oui, lorsque vous donnez vos paramètres de messagerie, il faut faire bien attention à votre paramètre de serveur de courrier sortant smtp : Il doit correspondre à celui de votre Fournisseur d'Accés à Internet (FAI) et pas à celui de votre messagerie.

Exemple : Votre FAI est Cegetel mais vous avez une adresse email chez Wanadoo ou Tiscali ou un autre..
Dans ce cas là, vous devez mettre smtp.cegetel.net comme serveur smtp !
Les autres paramètres (pop,email,mot de passe) sont ceux qui vous ont été donnés dans vos paramètres de messagerie.
En fait, il suffit de recopier les paramètres que vous avez donné à votre lecteur de courrier.

Donc , si vous plusieurs adresses email , vous aurez toujours le même paramètre smtp

Question : Dans la fenêtre "Gestion des comptes ", " Création ou modification d'un compte ", on parle de "Piège à Spam" . Qu'est-ce que c'est et à quoi ça sert ?

Réponses : Un piège à Spam est une adresse email qui va servir à piéger les spams : C'est une adresse sur laquelle on va rediriger les spammeurs pour qu'ils l'ajoutent à leur liste de personnes à spammer. Cette adresse ne servira qu'à ça : Elle ne doit doit être communiquée à personne car tous les messages qu'elle recevra seront déclarés comme Spam. Dès lors, chaque fois qu'un spam vous sera envoyé sur votre adresse email favorite, le même sera envoyé sur ce "Piège à Spam" . Dans FiltraSpam, les pièges à spams sont vérifiés avant les vrais adresses email : Ainsi le logiciel peut directement classer ce message dans la catégorie "Spam" car il vient de le recevoir dans le piège à spam.

Pour ceux qui ont un site sur laquelle figure leur adresse email, il est aussi indiqué de mettre un piège à spam à côté . ATTENTION : l'adresse du piège à spam ne doit pas être visible à l'écran ou être cliquable : elle doit être invisible pour l'utilisateur et ne doit figurer que dans le code source de la page.

Exemple de code source à insérer n'importe où dans votre page web : <a href="mailto:piegeaspam@provider.com"></a> en remplaçant piegeaspam@provider.com par l'adresse email de votre piège à spam.

Ainsi, sur la page web que vous lisez en ce moment, vous trouverez en bas de page l'adresse du support technique de PCB Software ; mais cette page contient aussi un piège à spam auquel les internautes n'ont pas accés mais que les robots extracteurs d'email trouveront aisément.

Question : J'ai peur de perdre des messages en utilisant ce logiciel. Quels sont les risques ?

Réponse : Il n'y a aucun risque de perdre des messages en utilisant FiltraSpam : Lorsqu'un message est intercepté, il est stocké sur votre disque dur et ne risque rien. A tout moment (même hors connexion) , vous pouvez consulter les messages en cours d'authentification, et vous pouvez les authentifier vous même en les renvoyant sur votre boite de réception. Les messages non authentifiés ne sont supprimés qu'au bout de 30 jours aprés leur réception (délai paramétrable) . Vous pouvez donc jeter un coup d'oeil de temps en temps si vous êtes anxieux ! Mais vous ne perdrez aucun VRAI message!

Question : J'ai beaucoup de correspondants français et aussi des correspondants non francophones. Je ne voudrais pas qu'ils croient que le message-question est un spam où qu'ils ne sachent pas ce qu'on leur demande ...

Réponses : 1) Pour que le message-question comme vous l'appelez ne soit pas considéré comme un Spam, il reprend le sujet du message que votre correspondant vous a envoyé et le nom de l'expéditeur est le votre ainsi que l'adresse email.

Concrètement, si le message que votre correspondant vous envoie a pour sujet : "Bonne nouvelle", le message-question apparaitra ainsi à votre correspondant :

Ainsi, il ouvrira forcément le message car il vient de vous et il vient de vous écrire : Il attend donc une réponse !

(Bien entendu, une fois authentifié, l'adresse email de votre correspondant s'ajoute à votre liste blanche et les prochains messages de votre correspondant ne seront plus filtrés.)

2) Enfin, FiltraSpam s'adapte aux utilisateurs non francophones : La question qui sert à s'authentifier est posée à la fois en Français et en Anglais (Voir message-type). Il n'y a donc pas de risque d'incompréhension du message-question.

Question : Qu'est-ce que la redirection du courrier ? Comment s'en servir efficacement ?

Réponses : Vous pouvez rediriger les vrais messages de plusieurs adresses spammées vers une nouvelle adresse email (saine) . Ainsi vous récoltez les vrais messages envoyés sur vos anciennes email spammées sur une seule et même adresse email. Concrètement, il vous suffit :

1) De créer une nouvelle adresse email qui servira à accueillir les vrais messages.
Cette nouvelle adresse ne servira qu'à recueillir les vrais messages (filtrés par FiltraSpam) ; il est donc nécessaire qu'elle soit secrète (ne la diffusez pas pour éviter un spam direct sur cette adresse) . Elle doit être aussi un peu compliquée pour qu'elle ne soit pas trouvée "au hasard" . Choisissez une adresse longue du type mon_adresse_email_privée1234556789@mon_fai.fr

2) Dans la rubrique "Gestion de votre compte" ," Création ou modification d'un compte" ,de cocher la case "Redirection" puis de spécifier l'adresse email de redirection (que vous aurez crée auparavant).

3) Paramétrez votre lecteur de courrier (Outlook ou autre) : il vous suffit de relever uniquement le courrier sur la nouvelle adresse. Ne vous souciez plus de vos adresses spammées : FiltraSpam s'en charge...

Attention : En adresse email de retour, ne mettez pas mon_adresse_email_privée1234556789@mon_fai.fr mais plutôt une de vos adresses spammée afin de pas être atteint directement par le spam sur cette nouvelle adresse.